Çizdiğiniz bir süreç, bir anlaşma ya da belge değiştiğinde başlar, belgeleri oluşturup e-postayla gönderir ve insanlara yalnızca kararları bırakır. Başarısız bir adım diyagramda işaretlenir ve her sürecin, onu kimin başlatabileceğini belirleyen kendi listesi vardır.
Bağlam
Birkaç kişinin yönettiği bir medya sahibi için otomasyon, ancak işin zaten yürüdüğü biçimi izliyorsa değerlidir. Satış sisteminin yanına sonradan eklenen bir araç, taşıması gereken anlaşmaları ve belgeleri göremez, kimsenin bakmadığı yerde arızalanır ve onda yapılan bir değişiklik yarı yolda olan anlaşmaları etkiler.
01/05Rutin belgeler, sizin çizdiğiniz bir süreçle hazırlanır
“Bir anlaşma belgelerin hazırlanması gereken noktaya geldiğinde, kimsenin hatırlamasına gerek kalmadan belgeler oluşturulup gönderiliyor.”
Üründe çizdiğiniz bir süreç, bir anlaşma oluşturulduğunda ya da bir belge değiştiğinde kendiliğinden başlayabilir. Adımları belge gibi kayıtlar oluşturur, belgeleri şablonlarınızdan üretip e-postayla gönderir ve bir kişinin karar vermesi gereken her yerde bir görevde durur.
A process instance can be started manually or automatically. Manual start is triggered by an employee from the Tasks page. Automatic start is triggered by an entity lifecycle event — for example, when a deal is created or a document is updated.
Süreç tetikleyicileri ve başlatma yetkileriA service task is a step in a business process that the engine executes automatically, without human intervention. CityScreen Deals provides a catalog of built-in services that a service task can call — creating records, updating entities, sending emails, and more.
Otomatik eylemlerThe Email Documents action is separate from the entity services. It renders one or more documents from their templates and sends the result by email.
Kendiliğinden gönderilen belgelerA user task is a step in a business process that requires human action. When the engine reaches a user task, it creates a task record and waits until an employee completes it.
İnsan görevleri ve formlar0205
“Kendi süreçlerimizi tasarlıyoruz, ama biri yarı yolda bozulduğunda nerede ve neden bozulduğunu göremiyoruz.”
Bugün ne oluyorBir anlaşma ilerlemeyi bırakıyor, kimse nedenini söyleyemiyor ve nedeni bulmak bir destek talebi gerektiriyor.
Bir adım başarısız olduğunda o süreçte hata mesajıyla birlikte bir olay kaydedilir ve kırmızı bir rozet, çalıştırma örneğinin diyagramında adımı işaretler. Devam etmek için diyagramı düzeltin, yeni bir sürüm yayınlayın ve takılan çalıştırma örneğini o sürüme taşıyın ya da çalıştırma örneğini silin.
Nasıl çalışır: dokümantasyondan
Each incident shows the error type, the error message, the affected process and instance, and the time the incident occurred.
Opening an instance shows the process diagram in read-only mode. The diagram highlights the current active task — the step the instance is waiting on.
If any step has an incident, a red badge appears on that element with the incident count. Click the badge to see the incident details.
An incident records the failure. To continue a stuck instance, migrate it to a corrected version or delete it, as described below.
When an instance is stuck due to an incident, you can:
“Yanlış bir başlatmanın fatura göndereceği finans adımlarını bile otomatikleştirebiliyoruz.”
Her süreç, onu başlatmasına izin verilen rollerin kendi listesini taşır; böylece fatura ve diğer mali belgeleri oluşturan bir süreci elle yalnızca bu listedeki roller başlatabilir. Bir süreci görebilen ama bu listede olmayan bir rol onu başlatamaz.
Nasıl çalışır: dokümantasyondan
Launch permissions are controlled per process through the Roles & Access tab on the process detail page.
Each employee role can be granted or denied the right to launch a specific process. An employee can launch a process only if at least one of their roles has been granted launch access to that process.
Launch access is independent of the read, update, and delete permissions on the process record itself. An employee who can view a process definition cannot necessarily launch it.
Süreç tetikleyicileri ve başlatma yetkileri“Bir sürecin işleyişini, yarı yolda olan anlaşmaları bozmadan değiştirebiliyoruz.”
Bir süreci düzenlemek, siz yayınlayana kadar yalnızca bir taslağı değiştirir; devam eden çalıştırma örnekleri başladıkları sürümde biter. Yayınlanan her sürüm sürüm geçmişinde saklanır; diyagramını indirip değişiklikleri karşılaştırabilir ya da eski bir tasarıma dönebilirsiniz.
Nasıl çalışır: dokümantasyondan
A business process goes through a draft-publish cycle. Editing a diagram changes only the draft; publishing deploys a new version to the engine. Running instances are not affected by a new version — they finish on the version they started on.
Every time a process is published, a new version appears in the version history. The history shows the version number and the deployment timestamp.
You can download the diagram file for any version in the history — useful for comparing changes or reverting to an older design.
Yayınlama, sürümler ve izleme“Kendi sistemlerimizden veri aktarmak için bir makineye ait olan ve bir çalışan ayrıldığında da çalışmaya devam eden bir kimlik bilgisine ihtiyacımız var.”
Bugün ne oluyorOtomasyon ya erteleniyor ya da bir çalışana ait bir hesap üzerine kuruluyor ve bundan kimse rahat değil.
Gereken rollerle bir OAuth uygulaması kaydedin. Uygulama kendi erişim token'larını alır ve onu kuran çalışan ayrılsa da çalışmaya devam eder. Uygulamayı silmek erişimini hemen keser.
Nasıl çalışır: dokümantasyondan
An application with the client credentials grant acts as a service account with the roles assigned to it in the Roles field. It holds none of the rights of the employee who registered it, and it keeps working when that employee leaves.
Regenerate secret stops the current secret at once and shows a new one. Access tokens already issued stay valid until they expire. Delete stops every token of the application at once.
This function is licensed. If your organization’s license does not include it, contact CityScreen. The license entry is called “OAuth applications”. Without it every OAuth endpoint on this page answers 404.
Entegrasyonlar için servis hesaplarıBaşlamadan önce
Yapmanız gerekenNeden: dokümantasyondan
CityScreen ekibinden organizasyonunuz için süreç otomasyonunu açmasını isteyin
The process automation module must be enabled for the organization by CityScreen staff before it becomes visible. Once enabled, the Business Processes and Tasks sections appear in the main navigation.
İş süreçleriKarar veren kişileri çalışan gruplarına ekleyin; böylece bir gruba sunulan görev onlara ulaşır
A candidate group is a group of employees who can work on the task. The task appears on the task list of every member of the selected groups.
Candidate groups resolve to employee groups. When you select candidate groups in the diagram editor, you are selecting from the organization’s employee groups. An employee sees the task on their task list if they belong to at least one of the selected groups.
İnsan görevleri ve formlarBir anlaşmanın aşamasını değiştiren her adımı ifade sözdizimini bilen birine kurdurun
To change a deal’s stage from a process, use an expression on a process element. The expression is set in the generic properties panel and requires familiarity with the expression syntax.
Otomatik eylemlerDevam eden çalıştırma örneklerinden hangilerinin yeni sürüme taşınacağını seçin, çünkü siz taşımadıkça eski sürümde kalırlar
The migration runs as a background job. After it finishes, a report shows how many instances migrated successfully and how many failed.
Yayınlama, sürümler ve izlemeCityScreen'den OAuth uygulamalarını lisansınıza eklemesini isteyin, ardından her sistem için yalnızca ihtiyaç duyduğu rollere sahip bir uygulama kaydedin
Belge şablonları ve belge oluşturma
Süreç otomasyonu
Tek oturum açma ve API erişimi
Diğer senaryolar
Önce anlaşma oluşturmadan kendi fiyat listelerinizden fiyatlandırılan ve kendi düzeninizle gönderilen teklifler, çevresindeki yerlere göre seçilen lokasyonlar, haritada fiyatsız gösterilen lokasyonlar ve kaydederken uygulanan bir indirim limiti.
İnceleyinBölge ekipleri, ajans ekibi ve finans tek bir sistemde: anlaşmalar paylaşıldıkları ekiplere açıktır, alanlar bir gruptan gizlenir, başlatma yetkileri süreç başına belirlenir ve anlaşmayı devralan herkes anlaşmanın geçmişini okuyabilir.
İnceleyinClearTax üzerinden gönderilen ve QR kodu faturaya eklenen Malezya e-faturaları, anlaşmadan doldurulan bir sözleşme paketi ve deftere işlenen onaylı faturalar.
İnceleyinZorunlu tutabileceğiniz iki adımlı doğrulama, bir parola politikası, tekrarlanan başarısız girişlerin engellenmesi ve dışa aktarılabilen bir giriş günlüğü, ayrılan çalışanın erişiminin tek işlemle kesilmesi ve kendi sistemlerinizin her biri için bir servis hesabı.
İnceleyinYöneticiniz tuttuğunuz belgeleri, alanlarını ve hesaplamalarını tanımlar ve işiniz gerektirdikçe değiştirir; her belge sizin hazırladığınız bir düzenle çıkar ve test organizasyonunda denediğiniz kayıt türleri ve alanlar canlı ortama tek bir dosyayla ulaşır.
İnceleyinTek bir senkronizasyon, rezervasyonu yapılmış bir anlaşmayı CS Play'de yayındaki bir kampanyaya dönüştürür; CS Play'e gönderilmiş bir teklifte dönem ya da fiyat değişikliği yeniden senkronizasyon için işaretlenir ve ekran listesi her saat CS Play'den gelir.
İnceleyinReklamveren için her reklam yüzünün fotoğraf raporu tek bir bağlantıda, alanla aynı anlaşmada satılan baskı ve montaj, sunum olarak dışa aktarılan boş panolar ve bir sürecin izleyebileceği kira tarihleri.
İnceleyinDijital döngüdeki oynatımları ve hareketli afişli pano ya da trivizyondaki pozisyonları sattığınız yerde sayın, birden çok dönemli bir kampanyayı tek bir teklifte tutun ve fiyat listesi değiştiğinde verdiğiniz fiyatları koruyun.
İnceleyin
